ご予約までの流れ
ご予約までの流れ
クルージングが初めてのお客様もどうぞご安心ください。
「Tokyo Private Cruise-雅-」では、お客様のご要望に確実にお応えできるよう、簡単な5つのステップでご予約を承ります。お客様とのお打ち合わせを通じて内容を確定した上で、正式なご予約とさせていただきます。ご予約からご乗船までの手順は、下記をご参照ください。
STEP01
仮予約のご連絡・ご相談
STEP-01
仮予約のご連絡・ご相談
「こんな利用をしたい」といったご要望や、ご希望の日時、人数をまずはお気軽にご連絡ください。お電話、当サイトのご予約フォーム、など、お客様のお好きな方法でお問い合わせいただけます。
STEP02
詳細のお打ち合わせとご確認
STEP-02
詳細のお打ち合わせとご確認
ご連絡をいただき次第、担当者よりご連絡させて頂きます。日程、時間、人数などの詳細についてお打ち合わせいたします。内容がまとまりましたら、ご確認用に「予約確認」のメールをお送りいたします。
STEP03
ご予約金のお支払い
STEP-03
ご予約金のお支払い
「予約確認書」に記載の金額をご確認の上、指定の銀行口座、またはクレジットカード決済（エアペイ）
によるご予約金をお支払いください。
ご入金確認をもって正式予約の成立となります。
乗船日1週間前までにお振込みをお願い致します。
※正式予約となるまで、他のお客様の乗船予約が入る可能性がございますので、なるべくお早めにお支払い頂きます様お願いいたします。
乗船代金のお支払い方法
お振込みの場合
下記の金融機関へ指定期日までに所定の金額のお振込みをお願いいたします。
※振込手数料はお客様ご負担となっております。
エアペイでお支払い
【お支払いの流れ】
- リンクをクリック（またはQRコードを読み取り）して支払い画面を開く
- リクルートIDでログイン（お持ちでない場合は新規登録をお願いします）
- クレジットカード情報を入力して決済を完了
STEP04
正式予約の成立
STEP-04
正式予約の成立
お客様からのご予約金（または全額）のお支払いを確認いたしましたら、ご予約は正式に成立いたします。
STEP05
ご乗船当日
STEP-05
ご乗船当日
当日は、ご予約時間15分前までに各乗船場まで直接お越しください。特別な準備は不要です。 最高のクルーズ体験をお楽しみいただくために、万全の準備をしてお待ち申し上げております。
CANCEL-POLICY
キャンセルについて
CANCEL-POLICY
キャンセルについて
ご予約成立後に、お客様のご都合によるキャンセルの場合には下記キャンセル料を頂きます。
※・悪天候や高波、水面の状況、機器トラブル等にて出航不可となる場合は、乗船日前日の11時30分迄に代表者様に欠航のご連絡をいたします。荒天による欠航の場合、キャンセル料は発生しません。
※返金の場合は銀行振込にて返金させて頂きます。その際には振込手数料を差引の上、返金となりますのでご了承下さい。
※キャンセルについては原則3日前までにお願いいたします。
※3日までにご連絡いただいた場合、２週間以内に再予約をしていただけますと、キャンセル料は無効といたします。（再キャンセルの場合はキャンセル料が同様に発生します。）
